在過去的二十年，互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活習(xí)慣與商業(yè)規(guī)則，如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為如同水電一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，在后互聯(lián)網(wǎng)時代，萬物物聯(lián)成為最大的看點。
近日，在無錫，2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會開幕，全球20多個國家，500多家企業(yè)以最前沿的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展現(xiàn)了一幅關(guān)于未來世界的畫卷。蘇寧作為零售行業(yè)的代表，在物聯(lián)網(wǎng)博會期間從多維度展現(xiàn)了零售行業(yè)萬物物聯(lián)的未來景象，也讓世界看到了一個不一樣的科技蘇寧。
（圖：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會蘇寧展臺人頭攢動）
蘇寧智慧零售全鏈路切入：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重塑零售
在零售行業(yè)線上線下融合的攻勢下，蘇寧雙線布局的優(yōu)勢正在脫穎而出。在物博會期間，蘇寧也向外界真實了這一系列成果。
蘇寧云在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用的最新成果——物觀平臺，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、蘇寧內(nèi)容優(yōu)勢及蘇寧智慧零售生態(tài)所打造的智慧家居平臺——蘇享家智能家居系統(tǒng)，小Biu音箱、智能魔鏡還有各種物流無人設(shè)備，成為蘇寧物博會的展出重點，這些產(chǎn)品在展會上向參觀者展示著蘇寧在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域所提供的全套解決方案。
尤其智能門店、智能家居及智慧物流等幾大板塊與零售業(yè)態(tài)的融合，讓外界看到了一個以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的未來零售形態(tài)。
(圖：工信部部長苗圩和江蘇省省長吳政隆在2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會蘇寧展臺視察)
在零售最直接的體現(xiàn)場景——智慧門店中，以蘇寧云店為例，除了沉浸式的場景打造，通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，形成視覺、聽覺、觸覺一體化的購物體驗。比如智慧衣架，消費者只要拿起心儀的產(chǎn)品，大屏幕上便會顯示出商品的詳細信息及購買過的用戶點評。同時， VR、MR等技術(shù)的引入，讓消費者在選購商品的同時，可以更加直觀的感受商品的使用場景及體驗。
再比如主打一公里社區(qū)智慧生活服務(wù)圈的蘇寧小店，完全顛覆了傳統(tǒng)社區(qū)店的消費方式，消費者可以通過線上手機下單，店員在快速完成訂單信息確認后，配備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的攝像頭、多線激光雷達等多項物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無人配送車“臥龍一號”同步更新配送信息（包括商品、地址及運輸路線），在無人干預(yù)的情況下，自主完成訂單的配送，甚至自動上電梯等等。它不僅會主動避讓障礙物，會發(fā)出語音提醒過往的行人和車輛，甚至還會給自己的“同伴”讓路。
（蘇寧展臺中“臥龍一號”無人車前吸引了一群參觀者圍觀）
縱觀物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在蘇寧零售業(yè)態(tài)中的廣泛落地應(yīng)用可以發(fā)現(xiàn)，其從上游供應(yīng)鏈、物流等服務(wù)環(huán)節(jié)，再到消費場景進行了全鏈路布局。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為蘇寧重塑零售的一大利器。在這背后，也預(yù)示著一個新時代的來臨。
頻顯技術(shù)實力的蘇寧，在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局初具廣度深度
蘇寧自去年初提出智慧零售概念以來，在行業(yè)及消費者的認知度出現(xiàn)翻天覆地的變化，而其中科技成為最大的看點。此前，蘇寧科技集團副總裁喬新亮表示，蘇寧以零售為核心的八大產(chǎn)業(yè)運作都由同一朵云進行支撐，而目前能做到這樣的，僅有蘇寧。喬新亮介紹，目前蘇寧擁有自出研發(fā)的超過4000個系統(tǒng)，提供十萬多種服務(wù)，蘇寧內(nèi)部研發(fā)人員近萬人，這都是蘇寧智慧零售體系搭建的依托。
與傳統(tǒng)零售公司或者技術(shù)公司不一樣，蘇寧在技術(shù)的布局中，有著不一樣的深度與廣度，蘇寧的技術(shù)創(chuàng)新深耕于零售場景，是行業(yè)的痛點難點驅(qū)動，比如從“兩大、一小、多專”的場景互聯(lián)零售業(yè)態(tài)來說，背后依然是技術(shù)對傳統(tǒng)場景的革新。當(dāng)然，蘇寧給出的更好的解決方案是在場景互聯(lián)中，在提升效率與體驗的同時并不是實現(xiàn)所有流程都標準化，而是個性化，這也是物聯(lián)網(wǎng)時代的價值所在。
可以看出的是，在這種邏輯的布局中，蘇寧將為零售各環(huán)節(jié)提升數(shù)字化的升級，無論是對于品牌方、生產(chǎn)方，亦或是流通、消費體驗來說，一場新的革命也即將到來，對于蘇寧來說，全鏈路的物聯(lián)網(wǎng)化布局，也將進一步提升自身競爭力，立于零售變革的潮頭，從而推動零售行業(yè)的的升級與再造。
目前蘇寧已擁有超過6000家智慧門店，以“兩大一小多專”的業(yè)態(tài)布局實現(xiàn)了從線上到線下、從城市到縣鎮(zhèn)市場的全面覆蓋，通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景，滿足了更加多元化、個性化的消費訴求，而在這背后，則是蘇寧技術(shù)實力的展現(xiàn)與對未來零售的探索，自然也是未來零售行業(yè)的發(fā)展風(fēng)向標。
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