近日,哈哈零獸創(chuàng)始人樊偉應邀出席2019廣州新零售展行業(yè)高峰論壇,與現(xiàn)場的行業(yè)大咖和觀眾分享了《AI新零售的進化之路》,一同交流探討新零售的AI技術和運營經(jīng)驗。

作為騰訊AI加速器和阿里AI賽道明星班的成員,哈哈零獸也在2018年獲得了行業(yè)內(nèi)的認可,獲得武漢互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)峰會“年度新銳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》“2018無人零售科技企業(yè)TOP榜”等行業(yè)榮譽。哈哈零獸是AI零售柜品類的全球首創(chuàng)者,作為行業(yè)創(chuàng)新探路者歷經(jīng)兩年時間的發(fā)展,已成為行業(yè)最具規(guī)模量產(chǎn)和規(guī)模商業(yè)落地的AI零售企業(yè),從技術創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新再到商用實效創(chuàng)新,高口碑的產(chǎn)品和真厚道的價格,一度成為眾多跟隨者模仿的對象。
“一定要便宜,在5000元以內(nèi),能賣生鮮,自成立以來,我們AI零售柜也是圍繞這個‘能賣生鮮的5000元以內(nèi)的售貨機’為目標,一步步去實現(xiàn)的。”樊偉在分享匯總提到。
據(jù)了解,傳統(tǒng)便利店由于店面體量較大,需要大流量的點位支撐,所以較難快速擴張復制;而傳統(tǒng)售貨機大多是機械式,設備成本需要1到3萬元,機型大多只適應市面上的水飲,較難適應生鮮零食和其他快消品;兩者的初始投入大,回本周期長。
而哈哈零獸針對這些市場痛點,自主研發(fā)的AI零售柜占地不到1㎡,通過大量的市場實證,可以在6個月回本;歷經(jīng)15個月的軟硬件+算法的打磨,技術成熟度高,可識別的品類可達到2000種以上,貨損率可以低于0.005,現(xiàn)在已經(jīng)能穩(wěn)定用于商用和快速復制,由于大規(guī)模的量產(chǎn),AI零售柜成本可以降到5000元以內(nèi)。

在論壇上,樊偉還分享了AI零售上不能繞開的問題:
運營如何掙錢?
在2018年的資本寒冬,無人零售行業(yè)倒下了一批無人超市、無人零售貨架,新興的智能售貨機也在尋找和優(yōu)化自有運營模式,顯然如何掙錢成為該行業(yè)首當面臨的主要問題之一。

樊偉提供的哈哈零獸內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,一些運營良好的A類點位,如交通樞紐、度假村等,哈哈零獸的日流水最高可以達到8臺1萬元左右,平均一臺可以達到1200元左右。這是A類點位本身的流量優(yōu)勢,而對于一些B類C類的點位,哈哈零獸也在實踐中總結(jié)了一套運維方法論,根據(jù)不同的場景點位制定不同的運營模版,可以幫助合作伙伴縮短回本周期和快速實現(xiàn)流水增長。
“例如辦公室、工廠,我們需要找到這些點位的關鍵人,通過線下關鍵人發(fā)送優(yōu)惠券,或直接發(fā)送線下優(yōu)惠券等形式引流提升復購率,不同場景不同行業(yè)使用不同的行業(yè)解決方案。以60臺一條運營線路為例,我們已經(jīng)總結(jié)成了內(nèi)部盈利運營模版,可以快速復制套用”,在論壇上樊偉向在場的同行分享了滿滿的干貨。

如何構(gòu)建商業(yè)模式?
“在行業(yè)中,能同時把技術和運營做得好的(無人零售企業(yè))不多,哈哈零獸是其中一個能兼?zhèn)鋬烧邇?yōu)勢的企業(yè)。”樊偉提到這點自信滿滿,近兩年來,哈哈零獸的技術、運營、增值模式已經(jīng)形成了獨有的閉環(huán)模式,正朝著市值10億的行業(yè)解決方案公司的商業(yè)模式發(fā)展,并梳理了一套“自運營+廣告費+供應鏈和自有商品+數(shù)據(jù)服務費”的商業(yè)盈利模式,“這些都是哈哈零獸在AI新零售之路上的實戰(zhàn)經(jīng)驗所得”。
樊偉表示,在無人零售柜行業(yè),沒有敵手,只有友商,哈哈零獸也希望通過此次峰會論壇向所有運營商、廠商開放AI零售柜的技術和運營經(jīng)驗,也有意在華南華中(華東)華北地區(qū)為主,招募城市合伙人,希望集各方之力共同分享即將在2020年爆發(fā)的無人零售柜千億級別的市場,并一同將市場做大做強。
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