電商領(lǐng)域的發(fā)展需要各個(gè)品牌比拼流量,然而近些年,電商領(lǐng)域引流成本不斷加大,人口紅利逐漸消失,企業(yè)獲取新客戶的成本已經(jīng)超過維護(hù)好現(xiàn)有客戶的成本。因此,通過搭建會(huì)員體系來增強(qiáng)會(huì)員與企業(yè)之間的互通互聯(lián)的關(guān)系變得越來越重要。北京興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司作為一家已經(jīng)有20年電商代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)外包服務(wù)商,憑借過硬的技術(shù)投入和經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)于做好會(huì)員營(yíng)銷有著十足的信心!
破解千人千面,深度解讀用戶畫像
在新時(shí)代消費(fèi)下,消費(fèi)者已從“受品牌商引導(dǎo)的被動(dòng)需求和單純的商品購(gòu)買者“轉(zhuǎn)化為”從自身主動(dòng)需求出發(fā)而牽引品牌商進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)的參與者”。而興長(zhǎng)信達(dá)在會(huì)員體系的搭建上,能夠深入解讀用戶畫像,定義“圈層用戶”,通過圈層用戶的屬性,來確定產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),對(duì)新老客戶采取不同措施,不斷挖掘客戶價(jià)值,提高會(huì)員轉(zhuǎn)化,讓會(huì)員資源成為企業(yè)的巨大財(cái)富。
高品質(zhì)服務(wù) 為客戶保駕護(hù)航
作為電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)中的領(lǐng)軍者,興長(zhǎng)信達(dá)在會(huì)員營(yíng)銷方面積累了多年經(jīng)驗(yàn),目前已為諸多品牌實(shí)現(xiàn)了線上會(huì)員體系的打通、設(shè)置及上線等目標(biāo),幫助品牌在會(huì)員營(yíng)銷方面實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、精準(zhǔn)化的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。同時(shí),興長(zhǎng)信達(dá)還擁有自建的MCN機(jī)構(gòu),可以幫助品牌商進(jìn)行全渠道整合,幫助企業(yè)管理系統(tǒng)維護(hù)客戶,以數(shù)字化客戶體驗(yàn)、數(shù)字化管理等多個(gè)維度來幫助品牌商做好圈層用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,在整個(gè)會(huì)員營(yíng)銷過程中,興長(zhǎng)信達(dá)為品牌商策劃不同的營(yíng)銷活動(dòng),給予會(huì)員不同的產(chǎn)品利益點(diǎn),針對(duì)會(huì)員體系的管理晉級(jí),會(huì)員關(guān)系的打理維護(hù)等進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,為客戶保駕護(hù)航。
流量精耕細(xì)作 全渠道內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容營(yíng)銷是會(huì)員體系中很重要的一部分。電商的各種營(yíng)銷渠道,無論是平臺(tái)內(nèi)還是平臺(tái)外,都需要好的內(nèi)容來支撐,以此來吸引新會(huì)員的加入。興長(zhǎng)信達(dá)在幫助品牌運(yùn)作內(nèi)容營(yíng)銷的過程中,采取全渠道整合的方式,以短視頻、圖文、直播等多種形式,為消費(fèi)者送上精準(zhǔn)化的內(nèi)容形式,以此來吸引消費(fèi)者的興趣點(diǎn),從而在加入會(huì)員的同時(shí),快速地為品牌帶來大量的收益。
總而言之,在會(huì)員經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越火爆的時(shí)代,會(huì)員運(yùn)營(yíng)必不可少。在未來,興長(zhǎng)信達(dá)也將繼續(xù)憑借卓越的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的技術(shù)實(shí)力,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),幫助品牌做好會(huì)員營(yíng)銷,爭(zhēng)取為品牌提供更多有價(jià)值的服務(wù)內(nèi)容,助力品牌商業(yè)績(jī)更上一層樓。同時(shí)也將致力于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,為業(yè)界帶來創(chuàng)新及優(yōu)化。
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