對(duì)于EDM郵件營(yíng)銷來說，最重要的就是郵件標(biāo)題，一個(gè)好的郵件標(biāo)題決定了用戶是否打開郵件的欲望。世界級(jí)直復(fù)式營(yíng)銷大師，文案撰稿大師蓋瑞·亥爾波特，曾經(jīng)做過測(cè)試，一篇內(nèi)容相同的文案，超級(jí)誘惑標(biāo)題比普通標(biāo)題，成交率會(huì)增加21倍，由此可見郵件標(biāo)題對(duì)于郵件營(yíng)銷的重要性。
但是大多數(shù)人還是不會(huì)寫郵件標(biāo)題，就用一段平淡無奇的文字做標(biāo)題，只要看起來跟郵件內(nèi)容相關(guān)就可以了。這樣的郵件標(biāo)題，毫無疑問沒有任何誘惑力，無法吸引用戶打開郵件，更不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和銷售。下面U-MAIL郵件營(yíng)銷平臺(tái)周工就給大家分享下怎么讓你的郵件標(biāo)題變得有吸引力。
一、吸引用戶注意力
在如今信息爆棚的時(shí)代，抓住用戶的前兩秒是很關(guān)鍵的，用戶打不打開你的郵件，和你的郵件標(biāo)題有著直接的關(guān)系，也就是說你的標(biāo)題好，用戶才有可能打開你的郵件。你的標(biāo)題想要吸引人的注意，必須要知道下面3點(diǎn)：
1、給用戶提供有價(jià)值或者有用的信息
比如：日本東芝出了個(gè)小烤箱，3秒速熱、操作極簡(jiǎn)，好好看!
2、提供新的信息獲取用戶的關(guān)注
比如：新房裝修完味道很重?教你一個(gè)新方法, 讓你安心住新家。
3、通過情緒引發(fā)用戶的情感共鳴
比如：您是否還在為孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好而苦惱?看這位媽媽怎么做?
二、郵件標(biāo)題個(gè)性化
個(gè)性化的郵件標(biāo)題也是吸引用戶打開郵件的最佳方式，比如收到的郵件標(biāo)題里有自己名字時(shí)，會(huì)讓人覺得這封郵件與自己相關(guān)，所以會(huì)點(diǎn)擊查看這封郵件。U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的多變量功能，郵件主題和郵件內(nèi)容中都可以插入使用郵件變量，如收件人姓名、性別、生日、手機(jī)等。
三、避免使用特殊字符及垃圾敏感詞
在郵件標(biāo)題中使用一些特殊字符，雖然可以借此吸引用戶的眼球，但是也會(huì)提高郵件被郵件運(yùn)營(yíng)商攔截的概率，所以，在盡量不要在郵件標(biāo)題中運(yùn)用一些箭頭和笑臉、愛心等特殊符號(hào)。另外，也要避免使用一些可能引發(fā)垃圾郵件的敏感詞，如100%免費(fèi)、立即行動(dòng)、全天然、甩賣、折扣等。
四、郵件標(biāo)題不要太長(zhǎng)
郵件標(biāo)題寫的太長(zhǎng)，會(huì)產(chǎn)生一個(gè)致命的問題，就是客戶通過移動(dòng)端應(yīng)用來查看收件箱時(shí)。只會(huì)顯示郵件標(biāo)題前 25-30個(gè)字符，所以在策劃郵件營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)郵件標(biāo)題不要太長(zhǎng)，突出重點(diǎn)即可。
五、郵件標(biāo)題言簡(jiǎn)意賅
郵件標(biāo)題表達(dá)要鮮明，應(yīng)該簡(jiǎn)單明了的告訴用戶你想表達(dá)的信息，以及用戶如何從中獲取有用的信息。
只要善于觀察，善于總結(jié)，舉一反三，融會(huì)貫通，就可以撰寫出有吸引力的郵件標(biāo)題，大大提高郵件營(yíng)銷的效果。
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