未來(lái)十年“大健康”這樣一個(gè)超級(jí)關(guān)鍵詞都會(huì)在黃金賽道里熠熠生輝。根據(jù)相關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)大健康消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)17.4萬(wàn)億元，并正以12%-15%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，向2030年的29.1萬(wàn)億元宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。
這是一個(gè)足以重塑無(wú)數(shù)行業(yè)的巨量市場(chǎng)。
根據(jù)這樣的數(shù)據(jù)依托，我們不禁思考，在宏觀的浪潮下，微觀航道怎么選？巨量需求下，什么樣的商業(yè)模式能夠穿越周期？短短兩年內(nèi)，以“奈晚推拿”為代表的連鎖品牌，以其從第1家店到2500+簽約店的爆炸式增長(zhǎng)，為我們提供了一個(gè)極具代表性的觀察樣本。它揭示了大健康消費(fèi)，特別是養(yǎng)生服務(wù)行業(yè)，正經(jīng)歷一場(chǎng)由 “市場(chǎng)擴(kuò)容”、“消費(fèi)代際更迭”和“數(shù)字化賦能” 三重動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的深刻重構(gòu)。
消費(fèi)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變：服務(wù)消費(fèi)正式登臺(tái)
2023年8月，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局開始正式發(fā)布 “服務(wù)零售額” 數(shù)據(jù)，并將其與“社會(huì)消費(fèi)品零售總額”并列為核心消費(fèi)指標(biāo)。這標(biāo)志著以實(shí)物消費(fèi)為主導(dǎo)的評(píng)估體系，正式轉(zhuǎn)向“實(shí)物+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，服務(wù)零售總額的年增速（8%）已顯著高于社零總額（5%）。
具體到養(yǎng)生行業(yè)，按摩足療賽道預(yù)計(jì)在2026年達(dá)到7300億規(guī)模，正向萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)沖刺。這并非簡(jiǎn)單的數(shù)量增長(zhǎng)，而是消費(fèi)性質(zhì)的根本轉(zhuǎn)變：從可選消費(fèi)變?yōu)槿粘ＯM(fèi)，從低頻治療變?yōu)楦哳l放松。養(yǎng)生，正在“柴米油鹽”之后，成為現(xiàn)代都市生活的“第五項(xiàng)必備”。
年輕一代重塑養(yǎng)生定義是核心驅(qū)動(dòng)力
市場(chǎng)的最大變量，來(lái)自于新一代消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示，在奈晚推拿的用戶中，女性占比高達(dá)60%，35歲以下女性占60%，且25歲以下女性增速最快。另外，養(yǎng)生不再是銀發(fā)族的專利，而是成為了Z世代和年輕白領(lǐng)的“生活剛需”。
《中國(guó)消費(fèi)者洞察》揭示了這一代人的價(jià)值觀變遷：與2021年相比，“健康”在他們?nèi)松鷥?yōu)先級(jí)中的排序大幅躍升，而“愛情”、“個(gè)人成長(zhǎng)”等選項(xiàng)的權(quán)重則在下降。在充滿不確定性的環(huán)境中，年輕人正在從“向內(nèi)探索”和“即時(shí)滿足”中重獲對(duì)生活的掌控感。一次半小時(shí)的肩頸推拿，其價(jià)值不僅是緩解酸痛，更是一次高效的“精神充電”和“情緒重啟”。需求從“治已病”轉(zhuǎn)向“防未病”和“解心疲”，這為行業(yè)打開了遠(yuǎn)比過(guò)去廣闊得多的市場(chǎng)空間。
“效率模型”顛覆傳統(tǒng)單店是最好的驗(yàn)證
巨大的需求呼喚高效的供給，效率模型”正在重寫這個(gè)行業(yè)。
傳統(tǒng)養(yǎng)生館依賴大面積、高投入和名師經(jīng)驗(yàn)，模式重、擴(kuò)張慢。奈晚推拿選擇了另一條路：把門店做輕，把模型做穩(wěn)，把運(yùn)營(yíng)交給集團(tuán)而非個(gè)人。門店從重資產(chǎn)走向輕量化，從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)走向標(biāo)準(zhǔn)化，讓復(fù)制速度真正提了起來(lái)。
更重要的是，奈晚用數(shù)字化、供應(yīng)鏈與流量中臺(tái)，把單店的效率拉到了一個(gè)新的高度——效率成為競(jìng)爭(zhēng)的核心，而不是規(guī)模本身。張一鳴說(shuō)，“競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是效率。” 在服務(wù)零售賽道，這句話正在被重新驗(yàn)證：當(dāng)效率跑贏傳統(tǒng)模式，行業(yè)的集中化與品牌化就會(huì)加速發(fā)生。
奈晚推拿的快速爆發(fā)，正是這一趨勢(shì)最好的注腳。
構(gòu)建數(shù)字化與生態(tài)化的護(hù)城河
單一的模式創(chuàng)新易被模仿，真正的壁壘在于系統(tǒng)能力。奈晚背靠的“有方大健康”集團(tuán)，展現(xiàn)了一個(gè) “生態(tài)化作戰(zhàn)” 的先進(jìn)范式：
以“師夫子”、“健康英才”、“良年創(chuàng)商院”為核心的教育與人才業(yè)務(wù)體系。其中“師夫子”于1996年深耕大健康職業(yè)教育，歷經(jīng)近三十年已培養(yǎng)學(xué)員超30萬(wàn)人次，打造的“定制就業(yè)班”向集團(tuán)旗下門店提供定向的人才培訓(xùn)，并孵化了健康英才為門店提供完善的人力資源服務(wù)，為千店品牌輸送定向培養(yǎng)的技師人才。
同時(shí)，集團(tuán)打造的三大中臺(tái)為門店提供強(qiáng)力支撐：有方傳媒聚焦全域流量運(yùn)營(yíng)；有方智能提供全場(chǎng)景數(shù)智化健康產(chǎn)品和服務(wù)，本數(shù)科技通過(guò)“攬八方-門店管家”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可視化、可追蹤、可提升的門店管理；本草生方、本果供應(yīng)鏈與果創(chuàng)空間，分別在產(chǎn)品供給、物資配送與一站式建店交付等環(huán)節(jié)，助力加盟門店實(shí)現(xiàn)快速啟動(dòng)與高效運(yùn)營(yíng)。
大健康消費(fèi)的黃金十年，絕非雨露均沾的普惠時(shí)代。它將是一個(gè)高效替代低效、品牌整合分散、生態(tài)戰(zhàn)勝單體的結(jié)構(gòu)性變革期。從奈晚推拿的案例中，我們看到，成功屬于那些能精準(zhǔn)捕捉代際需求變遷、用極致效率模型重塑供給、并以數(shù)字化和生態(tài)化構(gòu)建長(zhǎng)期壁壘的先行者。
萬(wàn)億市場(chǎng)的潮水涌動(dòng)，最終沖刷出的將是屬于新物種的嶄新海岸線。對(duì)于所有身處或即將進(jìn)入這個(gè)賽道的玩家而言，問題的關(guān)鍵不再是“是否要參與”，而是“如何以新的邏輯，重做一遍”。
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