近日,專業(yè)電腦硬件品牌MSI微星科技正式宣布對(duì)旗下主板、水冷、電源、機(jī)箱、顯示器、品牌主機(jī)及一體機(jī)產(chǎn)品線售后保修政策進(jìn)行重磅升級(jí),進(jìn)一步提升用戶的售后體驗(yàn)和產(chǎn)品保障力度。此次調(diào)整涵蓋保修年限延長、保障服務(wù)升級(jí)以及個(gè)人送保全面支持,充分體現(xiàn)了微星對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。

主板:800系列率先延保至4年,支持個(gè)人送保
微星主板產(chǎn)品線此次迎來重大調(diào)整,800系列主板質(zhì)保時(shí)間從原來的3年延長至4年,其他系列主板仍保持3年質(zhì)保。所有主板產(chǎn)品均支持個(gè)人送保服務(wù),方便用戶直接聯(lián)系微星進(jìn)行售后處理,簡化流程,提升效率。

水冷散熱器:漏液包賠服務(wù)升級(jí),質(zhì)保期內(nèi)全額賠付
水冷產(chǎn)品線在此次政策升級(jí)中備受關(guān)注。微星明確了不同系列水冷的保修年限:
MEG系列:6年
MPG系列、MAG E/I系列:5年
MAG其余型號(hào):3年
更值得關(guān)注的是,水冷散熱器產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生漏液問題,將享受全額賠付服務(wù),讓玩家在使用高端水冷散熱時(shí)徹底免除后顧之憂。

微星電源產(chǎn)品線按系列和認(rèn)證等級(jí)制定了差異化的保修政策,并特別推出“燒硬件保障服務(wù)”:
MEG Ai1600T PCIE5(注冊(cè)后):終身質(zhì)保
MEG Ai1600T PCIE5(注冊(cè)前)、MPG鈦金:12年
白金牌/MPG金牌:10年
MAG金牌:7年
PAG金牌/銅牌:5年
白牌/無牌:3年
金牌及以上型號(hào)在質(zhì)保期內(nèi)均支持燒硬件保障服務(wù),為用戶的關(guān)鍵硬件資產(chǎn)提供更全面的保護(hù)。
機(jī)箱與顯示器:保修期明確,顯示器支持上門更換
機(jī)箱:全系列產(chǎn)品統(tǒng)一提供2年質(zhì)保。
顯示器:自2024年1月1日起購買的產(chǎn)品,享受3年質(zhì)保,并支持上門更換服務(wù),大幅提升了顯示器的售后便利性。
品牌機(jī)與一體機(jī):整機(jī)3年保修,上門維修更省心
微星品牌主機(jī)及一體機(jī)全系列產(chǎn)品同樣享受3年質(zhì)保,并提供上門維修服務(wù),用戶無需自行送修,售后團(tuán)隊(duì)將主動(dòng)上門解決問題,真正實(shí)現(xiàn)“售后無憂”。

此次政策升級(jí),微星明確所有產(chǎn)品線均支持個(gè)人送保,用戶可直接通過官方渠道進(jìn)行售后申請(qǐng),減少了中間環(huán)節(jié),提升了處理效率。如需了解更多詳情,可查閱微星官方賬號(hào)平臺(tái)或撥打微星售后服務(wù)熱線。
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